VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Vstupom na našu webovú stránku a taktiež využitím našich služieb, súhlasíte s dodržiavaním nasledujúcich “Podmienok a pravidiel”, ktorými sa spolu s ochranou údajov riadia vzťahy medzi Jogaland a Vami ako členom. Tieto všeobecné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy o poskytovaní služieb (ďalej len “Zmluva”) uzatvorenej medzi poskytovateľom služby jogového štúdia Jogaland (ďalej len “Jogaland“) a jej členom. Termín "Vy" sa vzťahuje na užívateľa alebo návštevníka našej webovej stránky či návštevníka alebo člena využívajúceho služby Jogalandu. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto "Podmienok" a to kedykoľvek. Je vo Vašom záujme pravidelne kontrolovať našu webovú stránku, či došlo k zmenám. 

Ak nesúhlasíte s akúkoľvek časťou z týchto podmienok, nepoužívajte prosím túto stránku, neregistrujte v našom rezervačnom systéme a nevyužívajte naše služby.

Obsah VOP:

I.  Úvodné ustanovenia a vysvetlenie účelu všeobecných obchodných podmienok

II. Dôležité pojmy (definície)

III. Objednávka a uzatvorenie Kúpnej zmluvy

IV. Cena produktov a platba

V. Dodacie podmienky

VI. Údaje o funkčnosti digitálneho obsahu a jeho súčinnosti s hardwarom a softwarom a ochrana autorských práv

VII. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

VIII:. Storno podmienky pobytov a kurzov

IX: Záruka, práva z vadného plnenia, reklamačný poriadok

X. Vybavovanie sťažností, riešenie spotrebiteľských sporov

XI. Záverečné ustanovenie

I. ÚVODNÉ USTANOVENIA A ÚČEL VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENOK
1. Kto je prevádzkovateľ?
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi poskytovateľom služieb a produktov:

Mgr. Zuzana Krajčirovičová
Agátová 582/10, 900 42 Miloslavov
IČO: 40817482
DIČ: 1031669133
Zapísaná v živnostenskom registri: 309-18723 (Okresný úrad Senec)
E-mail: zuzana.jogaland@gmail.com
Telefón: +421 905 827 361
Web: https://jogaland.sk
(ďalej len „Predávajúci“ alebo „Poskytovateľ“)

a osobami, ktoré si prostredníctvom webovej stránky www.jogaland.sk objednali produkt alebo službu (ďalej len „Kupujúci“ alebo „Zákazník“).

2. K čomu slúžia tieto obchodné podmienky?
Tieto Všeobecné obchodné podmienky:

upravujú práva a povinnosti oboch strán pri kúpe produktov alebo služieb ponúkaných na stránke https://jogaland.sk,
informujú Kupujúceho o podmienkach kúpy, platby, dodania, odstúpenia od zmluvy, reklamácie a ochrany údajov,
sú vytvorené v súlade so zákonmi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a Občianskym zákonníkom.

3. Čo sa predáva alebo poskytuje?
Na stránke https://jogaland.sk si môže Kupujúci objednať:

digitálne produkty, ako sú eBooky (PDF) a online kurzy (videá, prístup na online platformu),
služby, ako sú jogové hodiny, kurzy, semináre, workshopy alebo pobyty (víkendové alebo viacdňové akcie),
prípadne aj fyzické produkty (napr. pomôcky, tlačené materiály), ak sú dostupné.

4. Súhlas s podmienkami
Kupujúci potvrdením objednávky na webovej stránke vyjadruje, že:

sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi,
si ich dobrovoľne prečítal a porozumel im pred odoslaním objednávky,
uzatvára kúpnu zmluvu na diaľku, a to elektronicky cez internet.

5. Čo ak sa niečo v podmienkach zmení?
Jogaland si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť alebo doplniť.
Pre Kupujúceho platia tie podmienky, s ktorými súhlasil pri vytvorení objednávky.
Všetky zmeny budú vopred zverejnené na webovej stránke a budú účinné od dátumu uvedeného v dokumente.

6. Právna ochrana a férovosť
Tieto obchodné podmienky boli vytvorené v dobrej viere, aby chránili:

teba ako poskytovateľa pred zneužívaním digitálneho obsahu, znefunkčnením služby či porušovaním autorských práv,
kupujúceho ako spotrebiteľa, aby mal jasné a férové informácie o tom, čo kupuje, za akých podmienok a aké má práva.

II. DÔLEŽITÉ POJMY/DEFINÍCIE
Pre lepšie porozumenie textu Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) sa v tomto dokumente používajú nasledovné pojmy, ktoré majú nasledujúci význam:

1. Predávajúci / Poskytovateľ
Je osoba, ktorá na webovej stránke https://jogaland.sk ponúka a predáva produkty alebo poskytuje služby.

V tomto prípade je to:

Mgr. Zuzana Krajčirovičová,
Agátová 582/10, 900 42 Miloslavov,
IČO: 40817482, DIČ: 1031669133.

2. Kupujúci / Zákazník / Spotrebiteľ / Klient
Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná produkt alebo službu prostredníctvom webovej stránky https://jogaland.sk.
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania.
Kupujúci musí mať minimálne 18 rokov alebo súhlas zákonného zástupcu.

3. Produkty
Digitálne produkty – napríklad eBooky, PDF súbory, online kurzy, videá, webináre, ktoré sú dodávané elektronicky prostredníctvom e-mailu alebo odkazu na stiahnutie.
Fyzické produkty – napríklad tlačené materiály alebo jogové pomôcky, ak sú dostupné.
Všetky produkty sú určené výlučne na osobné a nekomerčné použitie.

4. Služby
Zahŕňajú jogové lekcie, kurzy, workshopy, semináre a jogové pobyty, ktoré môžu prebiehať osobne alebo online.
Služby môžu byť jednorazové (napr. jednorazová hodina) alebo viacdňové (napr. víkendový pobyt).

5. Objednávka
Elektronický formulár, ktorý Kupujúci vyplní na webovej stránke www.jogaland.sk, čím prejaví záujem o kúpu konkrétneho produktu alebo služby.
Objednávka sa stáva záväznou po jej odoslaní Kupujúcim a potvrdení zo strany Predávajúceho.

6. Kúpna zmluva
Zmluva uzatvorená medzi Predávajúcim a Kupujúcim, a to prostredníctvom elektronickej komunikácie.
Zmluva je platná a účinná od momentu, keď Predávajúci potvrdí prijatie objednávky a Kupujúci uhradí kúpnu cenu.

7. Kúpna cena
Cena, za ktorú si Kupujúci objedná produkt alebo službu, vrátane DPH, uvedená pri produkte na webovej stránke alebo vo faktúre.
Kúpna cena je záväzná v okamihu odoslania objednávky.

8. Dodanie
Proces, kedy Predávajúci doručí produkt Kupujúcemu (napr. zaslaním e-mailu s prílohou alebo odkazom), alebo umožní prístup k službe (napr. účasťou na hodine alebo kurze).
V prípade digitálneho produktu ide o okamžité doručenie po prijatí platby, v prípade fyzického produktu platia osobitné dodacie podmienky.

9. Reklamácia
Uplatnenie práva Kupujúceho na opravu, výmenu alebo inú formu kompenzácie v prípade, že produkt alebo služba má chybu alebo nezodpovedá zmluve.
Reklamačný proces sa riadi osobitným reklamačným poriadkom.

10. Odstúpenie od zmluvy
Právo Kupujúceho zrušiť svoju objednávku a vrátiť produkt alebo získať náhradu za službu, za podmienok uvedených vo VOP (napr. 30-dňová garancia spokojnosti).

III. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

1. Spôsob uzatvorenia zmluvy
Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uzatvorená na diaľku, a to prostredníctvom webovej stránky https://jogaland.sk, e-mailovej komunikácie alebo iného online systému (napr. rezervačný systém, objednávkový formulár).

2. Objednávka
Kupujúci si vyberie konkrétny produkt alebo službu (napr. eBook, kurz, pobyt) a vyplní objednávkový formulár vrátane svojich kontaktných údajov.
Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
Odoslanie objednávky sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

3. Potvrdenie objednávky
Po odoslaní objednávky Predávajúci zašle Kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na e-mail uvedený v objednávke formou zálohovej faktúry.
Zmluva je považovaná za uzatvorenú v momente úhrady (t.j. pripísania platby na účet Predávajúceho).
V prípade digitálnych produktov sa prístup k produktu poskytne až po prijatí platby.

4. Odmietnutie objednávky
Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, napríklad v prípade zjavnej chyby v cene produktu (napr. „eBook za 0 €“ z dôvodu technickej chyby).
V takom prípade bude Kupujúci informovaný e-mailom a ak už bola platba zrealizovaná, bude v plnej výške vrátená.

5. Osobitné ustanovenia pre jogové pobyty a kurzy
Pri prihlasovaní na pobyty alebo prezenčné služby (kurzy, lekcie) sa berie do úvahy aj správanie a rešpekt voči skupine.

Organizátor si vyhradzuje právo ukončiť účasť ktoréhokoľvek účastníka bez nároku na vrátenie poplatku, ak:

účastník hrubo narúša priebeh alebo atmosféru pobytu,
nerešpektuje pokyny organizátora/lektorov,
je pod vplyvom alkoholu alebo iných látok,
správa sa agresívne, urážlivo alebo neeticky,
ohrozuje seba alebo iných.

6. Povinnosť zadať pravdivé údaje
Kupujúci sa zaväzuje uvádzať pravdivé a úplné údaje. V prípade uvedenia nepravdivých údajov môže dôjsť k zrušeniu objednávky bez nároku na vrátenie platby.

IV. CENA PRODUKTOV A PLATBA

1. Cena produktov a služieb
Aktuálna cena jednotlivých produktov a služieb je vždy uvedená na webovej stránke https://jogaland.sk.
Cena je uvedená v eurách (EUR) a vrátane DPH.
V prípade zľavy alebo akčnej ceny je vždy jasne uvedené:

obdobie platnosti zľavy,
a podmienky, za ktorých sa zľava poskytuje.
Cena platí počas doby jej zverejnenia, pokiaľ nie je uvedené inak.

2. Kalkulácia a konečná cena
Cena uvedená v objednávkovom formulári alebo v e-maily pred potvrdením objednávky je konečná cena – nebudú k nej účtované žiadne ďalšie poplatky.
Pri digitálnych produktoch nevznikajú žiadne náklady na dopravu alebo dodanie.

3. Chybne uvedená cena
V prípade zjavnej chyby v uvedenej cene (napr. preklep, systémová chyba) si Predávajúci vyhradzuje právo:

objednávku neprijať alebo
odstúpiť od zmluvy, aj keď už bola objednávka automaticky potvrdená.
Ak Kupujúci už zaplatil, platba mu bude vrátená.

4. Spôsoby platby
Kupujúci môže uhradiť cenu nasledovnými spôsobmi:

a) Bankový prevod
Bezhotovostne na účet Predávajúceho.
Údaje k platbe (IBAN, variabilný symbol) budú zaslané v potvrdzujúcom e-maily alebo faktúre.
Platba trvá zvyčajne 1–2 pracovné dni.
b) Online platba cez PayPal, GoPay
Bezpečná platba kartou alebo bankovým prevodom cez systém PayPal a GoPay
Citlivé údaje Kupujúceho sú chránené zabezpečeným systémom PayPal a GoPay

5. Splatnosť kúpnej ceny
V prípade platby bankovým prevodom je kúpna cena splatná podľa faktúry.
Za zaplatenú sa považuje v momente, keď je suma pripísaná na účet Predávajúceho.
Ak platba nebude uhradená v stanovenej lehote, Predávajúci môže:

objednávku zrušiť, alebo
odstúpiť od zmluvy.

6. Potvrdenie o prijatí platby
Po prijatí platby vystaví Predávajúci doklad o úhrade:

pri online platbe do 24 hodín,
pri bankovom prevode do 3 pracovných dní.
Doklad bude zaslaný na e-mail Kupujúceho.

V. DODACIE PODMIENKY

1. Spôsob dodania produktov a služieb
Digitálne produkty (eBooky, online kurzy, videá)
Po pripísaní platby na účet Predávajúceho bude Kupujúcemu doručený produkt:

formou e-mailu s prílohou (napr. PDF eBook), alebo
formou odkazu (linky) na webovú stránku, kde si Kupujúci produkt môže stiahnuť alebo zobraziť.
Pri online kurzoch sa prístup k jednotlivým častiam sprístupňuje v jednotlivých dňoch kurzu, podľa časového rozvrhu.
Pobyty a prezenčné akcie (jogové víkendy, workshopy a pod.)
Informácie o mieste, čase a podmienkach účasti budú doručené e-mailom najneskôr týždeň pred začiatkom pobytu, ak nie je na stránke uvedené inak.

2. Dodacia lehota
Bankový prevod: eBook alebo prístup ku kurzu bude odoslaný  po pripísaní platby na účet podľa harmonogramu uvedeného na predajnej stránke.
Online kurz: ak platba mešká a kurz už začal, prístup bude udelený až v deň pripísania platby na účet.

3. Kontrola a funkčnosť
Kupujúci je povinný po doručení e-mailu:

skontrolovať, či bol produkt správne doručený,
overiť funkčnosť príloh alebo odkazov.
Ak Kupujúci zistí chybu (napr. nedostupný odkaz, poškodený súbor), je povinný bezodkladne kontaktovať Predávajúceho, ktorý zabezpečí opravu.

4. Technické požiadavky na používanie digitálnych produktov
Kupujúci musí mať vhodné technické vybavenie:

zariadenie umožňujúce otvárať súbory typu PDF,
funkčné internetové pripojenie,
pre online kurzy alebo videá: schopnosť prehrávať video súbory (napr. cez prehliadač alebo YouTube).
Krátkodobá nedostupnosť odkazu z dôvodu údržby alebo výpadku servera je možná – Predávajúci nie je za to zodpovedný, ale urobí kroky na nápravu.

5. Zákaz neoprávneného zdieľania
Digitálne produkty (kurzy, eBooky, videá a darčeky) sú chránené autorským právom.
Nie je dovolené:

ich šíriť tretím osobám,
kopírovať, upravovať alebo predávať bez písomného súhlasu Predávajúceho.
Porušenie tohto pravidla je dôvodom na okamžité odstúpenie od zmluvy zo strany Predávajúceho, stratu prístupu k produktu a môže byť predmetom ďalšieho právneho riešenia (napr. nárok na náhradu škody).

VI. ÚDAJE O FUNKČNOSTI DIGITÁLNEHO OBSAHU A AUTORSKÉ PRÁVA

1. Funkčnosť digitálneho obsahu
Predávajúci zabezpečuje, že digitálny obsah (eBooky, online kurzy, videá a iné digitálne produkty) bude poskytnutý v plne funkčnej forme podľa popisu na webovej stránke.
Predávajúci sa zaväzuje odstrániť prípadné technické chyby alebo závady, ktoré by mohli brániť využívaniu produktu, ak ich Kupujúci bezodkladne nahlási.
Kupujúci je zodpovedný za technické vybavenie a pripojenie k internetu potrebné na využívanie digitálneho obsahu.
2. Autorské práva
Všetok digitálny obsah vytvorený alebo poskytnutý Predávajúcim je chránený autorským právom podľa platnej legislatívy.
Kupujúci získava nevýhradné právo na použitie digitálneho obsahu výhradne pre osobnú potrebu.
Akékoľvek ďalšie šírenie, kopírovanie, upravovanie, zverejňovanie alebo komerčné využitie digitálneho obsahu bez písomného súhlasu Predávajúceho je zakázané.
Porušenie autorských práv bude mať za následok okamžité zrušenie prístupu k obsahu bez náhrady a môže viesť k právnym krokom.

VII. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
Právo na odstúpenie:
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu, ak predmetom zmluvy nie je poskytovanie služieb s konkrétnym termínom (napríklad pobyt).
Odstúpenie od zmluvy týkajúcej sa pobytu:
V prípade zmluvy o poskytovaní pobytu, ktorý má pevne stanovený termín, kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy podľa § 7 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa po uplynutí lehoty 14 dní od uzavretia zmluvy.
Storno podmienky pre zrušenie pobytu sa riadia osobitným článkom VIII (Storno podmienky).
Oznámenie o odstúpení:
Odstúpenie musí byť doručené písomne, napríklad e-mailom alebo listom, a to v lehote na odstúpenie.
Následky odstúpenia:
Ak kupujúci odstúpi v lehote a v rámci práva na odstúpenie, predávajúci vráti všetky prijaté platby do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.
Ak ide o odstúpenie od zmluvy týkajúcej sa pobytu, platí osobitné storno podmienky podľa článku VIII.
Výnimky:
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na služby s pevne stanoveným termínom, ak už došlo k poskytnutiu služby alebo ak služba začala.

VIII. STORNO PODMIENKY POBYTOV A KURZOV

Zákazník má právo zrušiť objednaný pobyt alebo kurz písomne alebo e-mailom najneskôr do 14 dní od potvrdenia objednávky a do 30 dní pred dátumom začiatku pobytu alebo kurzu. V takomto prípade má nárok na vrátenie celej zaplatenej sumy.
Pri zrušení  pobytu na Slovensku alebo kurzu v termíne kratšom ako 30 dní pred začiatkom služby je zákazník povinný uhradiť storno poplatok vo výške:

do 15 dní pred začiatkom: 50 % z ceny pobytu/kurzu,

menej ako 15 dní pred začiatkom: 100 % z ceny pobytu/kurzu

V deň začiatku pobytu alebo kurzu a počas jeho trvania nie je možné uplatniť storno s vrátením platby.
V prípade ochorenia alebo inej nepredvídateľnej udalosti odporúčame využiť možnosť náhradníka, ktorý sa môže zúčastniť pobytu alebo kurzu namiesto zákazníka.
Všetky storno oznámenia musia byť podané písomne (e-mailom, listom) a dátum doručenia rozhoduje o uplatnení storno podmienok.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť pobyt alebo kurz z dôvodov na svojej strane, v takom prípade bude zákazníkovi vrátená plná zaplatená suma alebo ponúknutý náhradný termín. 

V prípade zásahu vyššej moci (nami neovplyvniteľné štátne nariadenie, alebo prírodná udalosť) je možnosť bezplatnej zmeny termínu pobytu pre rezervácie so zaplatenou zálohou, nie je možné vrátenie zálohy. Hotel si taktiež vyhradzuje právo na zmenu poskytovaných služieb a bonusov v súlade s nariadeniami krízového štábu Slovenskej republiky.

Zrušenie pobytu je vždy potrebné urobiť čo najskôr písomne s uvedením: mena objednávateľa, kontaktných údajov a termínu pobytu. Je potrebné ho zaslať čo najskôr e-mailom alebo poštou. Pre určenie počtu dní pri výpočte storno poplatku je rozhodujúci deň doručenia písomného zrušenia pobytu. Zálohy vraciame na bankový účet do 30 pracovných dní od dátumu storna pobytu.

Pre zahraničné pobyty platia nasledovné storno podmienky:

Odstúpenie od zmluvy zo strany účastníka:
1. Storno viac ako 60 dní pred začiatkom pobytu:
→ vrátenie 90 % zo zaplatenej sumy (ponechaný administratívny poplatok 10 %, min. 50 €)

2. Storno 59 až 30 dní pred začiatkom pobytu:
→ vrátenie 50 % zo zaplatenej sumy

3. Storno 29 až 15 dní pred začiatkom pobytu:
→ vrátenie 30 % zo zaplatenej sumy

4. Storno 14 a menej dní pred začiatkom pobytu:
→ bez nároku na vrátenie zaplatenej sumy
(možnosť nahradiť si miesto inou osobou po dohode s organizátorom)

IX. ZÁRUKA, PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA A REKLAMAČNÝ PORIADOK

Reklamácie pri tovaroch a službách s dlhšou lehotou
Zákazník môže uplatniť reklamáciu vady najneskôr do 30 dní od jej zistenia, pričom je povinný reklamáciu oznámiť bez zbytočného odkladu.
Reklamácie pri pobytoch, kurzoch a lekciách
Pri pobytoch, kurzoch a lekciách je zákazník povinný nahlásiť akýkoľvek problém bezodkladne, najneskôr v deň konania pobytu alebo lekcie, prípadne najneskôr do 24 hodín od skončenia služby. Reklamácie oznámené neskôr nemusia byť akceptované z dôvodu nemožnosti preverenia skutočností.
Reklamácie sa podávajú písomne na kontaktné údaje prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.
Pri oprávnených reklamáciách má zákazník právo na bezplatné odstránenie vady, primeranú zľavu alebo vrátenie časti zaplatenej ceny.
Informácie o riešení spotrebiteľských sporov sú k dispozícii na požiadanie.

IX. REKLAMÁCIE, SŤAŽNOSTI A RIEŠENIE SPOROV
Reklamácie digitálnych produktov a služieb
Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu v prípade:

nedoručenia alebo technickej chyby digitálneho produktu,
nefunkčnosti odkazu alebo prístupu k online obsahu.
Reklamáciu je potrebné podať najneskôr do 7 dní od zistenia problému.
Reklamácie pobytov, kurzov a lekcií
Reklamácie týkajúce sa osobne poskytovaných služieb (pobyty, kurzy, lekcie) je možné podať najneskôr do 24 hodín od skončenia služby. Po uplynutí tejto lehoty sa reklamácia nebude uznaná.
Reklamácie doručené po tomto termíne alebo s obsahom, ktorý odporuje základným zásadám slušnej komunikácie, nebudú spracované.
Spôsob podania reklamácie
Reklamáciu je možné podať výlučne písomne poštou na adresu:

Mgr. Zuzana Krajčirovičová
Agátová 582/10, 900 42 Miloslavov
V reklamácii musí Kupujúci uviesť: meno, dátum nákupu, stručný opis problému a návrh riešenia. E-mailová adresa nie je určená na vybavovanie reklamácií ani sťažností.
Nevhodná komunikácia
Reklamácie alebo sťažnosti obsahujúce vyhrážky, osobné útoky, nátlak alebo opakované zasielanie e-mailov mimo štandardnej lehoty, nebudú akceptované ani vybavované.
Predávajúci si vyhradzuje právo ukončiť komunikáciu so subjektom, ktorý poruší zásady slušnosti, alebo ak ide o zjavné zneužívanie práva na reklamáciu či kontaktovanie.
Lehota na vybavenie
Platne podaná reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní od doručenia.
Riešenie spotrebiteľských sporov
V prípade, že reklamácia nebude vybavená k spokojnosti Kupujúceho, má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo podať návrh na alternatívne riešenie sporu cez ec.europa.eu/consumers/odr.

XI. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIE
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim.
Pred odoslaním objednávky je Kupujúci povinný sa s týmito VOP oboznámiť a ich potvrdením vyjadruje súhlas so znením v čase objednávky. Na neskoršie zmeny VOP nebude spätne prihliadané.
VOP sú vyhotovené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade, že sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú naďalej platné a účinné.
Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uzatváraný na dobu určitú – trvá po dobu splnenia povinností oboch strán, najmä dodania produktu a úhrady ceny.
Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto VOP meniť alebo dopĺňať. Nové znenie je účinné dňom zverejnenia na webovej stránke www.jogaland.sk a nevzťahuje sa spätne na už uzatvorené zmluvy.
Pre doručovanie oficiálnych oznámení sa považuje za smerodajné doručenie poštou alebo cez elektronickú adresu len v prípadoch výslovne uvedených v týchto VOP. Predávajúci si vyhradzuje právo neodpovedať na správy, ktoré nespĺňajú požadované náležitosti, sú urážlivé, opakované alebo nesúvisia s konkrétnou zmluvou.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa [doplniť dátum účinnosti, napr. 10.10.2025].

DODATOK K VOP

I. BEZPEČNOSŤ A RIZIKÁ – JOGOVÉ ŠTÚDIO JOGALAND
Pred hodinou ste povinný oboznámiť inštruktora so všetkými aktuálnymi zraneniami a operáciami, ktoré majú vplyv na Váš zdravotný stav, ako aj s chronickými ochoreniami, aby bol na tieto skutočnosti počas výuky braný ohľad. Taktiež ste povinný upozorniť inštruktora na lekárom či fyzioterapeutom odporúčané obmedzenia pohybu. Ak si neželáte fyzickú dopomoc, upozornite inštruktora pred začiatkom hodiny.

Prehlasujete, že ste sa v prípade zdravotných problémov podrobili lekárskemu vyšetreniu ešte pred začiatkom cvičenia jogy, ktoré nepreukázalo žiadne medicínske dôvody proti praktizovaniu jogy.

Prehlasujete, že cvičenie jogy vykonávate dobrovoľne, na vlastnú žiadosť a zodpovednosť, a že Váš zdravotný stav je spôsobilý absolvovať lekcie vedené inštruktorom.

Cvičíte vedome, s ohľadom na svoje možnosti a zdravotný stav.

Svojou rezerváciou miesta na hodine potvrdzujete a beriete na vedomie, že cvičenie vykonávané v rámci výuky realizujete na vlastné riziko. V prípade úrazu, zranenia a ich následkov ste si vedomý/á, že Jogaland a jeho inštruktori nenesú žiadnu zodpovednosť za vzniknuté situácie.

Beriete na vedomie, že počas jogových hodín sa poskytuje výlučne praktické vyučovanie jogy a nejde o zdravotnícke, fyzioterapeutické alebo terapeutické služby.

Zaväzujete sa, že akékoľvek zdravotné komplikácie vzniknuté počas lekcie bezodkladne nahlásite inštruktorovi.

Vstup do priestorov Jogaland a využívanie služieb pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok je prísne zakázaný. Návštevníci a členovia pod ich vplyvom budú bezodkladne vylúčení z priestorov bez nároku na vrátenie členského poplatku či ceny služby.

Jogaland si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služby tehotným ženám a osobám so závažnými zdravotnými ťažkosťami, ak by ich stav mohol ohroziť ich bezpečnosť alebo narušiť priebeh výuky.

Fajčenie je v priestoroch Jogaland prísne zakázané.

Jogaland nezodpovedá za škodu na veciach.

Pri využívaní služieb ste povinný riadiť sa pokynmi inštruktorov a osôb poskytujúcich služby v mene Jogalandu.

II. ZODPOVEDNOSŤ A BEZPEČNOSŤ – JOGOVÉ POBYTY (SLOVENSKO / ZAHRANIČIE)
Účastník pobytu sa zúčastňuje na vlastnú zodpovednosť a plne si uvedomuje riziká spojené s fyzickou aktivitou, pohybovým programom a zmenou prostredia (napr. horský terén, kúpele, more, výlety, atď.).
Účastník prehlasuje, že jeho zdravotný stav mu umožňuje absolvovať jogový pobyt vrátane fyzického cvičenia, a že v prípade zdravotných problémov konzultoval svoju účasť s lekárom.
Organizátor (Jogaland) a lektori nenesú žiadnu zodpovednosť za úrazy, zranenia, zdravotné komplikácie alebo iné škody vzniknuté počas trvania pobytu – vrátane prípadov, kedy účastník ignoroval svoje zdravotné limity alebo pokyny lektorov.
Organizátor nie je povinný poskytovať náhradu (finančnú ani v podobe náhradného termínu) v prípade, že účastník nemohol absolvovať program (napr. z dôvodu ochorenia, úrazu, nespokojnosti alebo vlastného rozhodnutia nepokračovať).
V prípade výskytu náhlej choroby pred alebo počas pobytu (vrátane COVID-19 alebo iných prenosných ochorení), si účastník znáša všetky náklady spojené s týmto stavom sám, vrátane náhradného cestovania, ubytovania alebo predčasného ukončenia pobytu.
Odporúčame uzatvoriť si cestovné poistenie s poistením storna a zdravotného krytia, najmä pri pobytoch v zahraničí.
Organizátor si vyhradzuje právo odmietnuť účasť osobe, ktorá by mohla byť pre ostatných rizikom (napr. infekčné ochorenie, nevhodné správanie, výrazné psychické rozpoloženie) alebo narušiť priebeh skupinového pobytu.

Tieto VOP sú účinné od 10.07.2023. Dátum poslednej úpravy 6.10.2025

Obchodné podmienky na stiahnutie tu>>>>>